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温泉淡季如何突围一直是困扰温泉度假区的重要问题之一,海森旅游规划院在总结经验、接受反馈后认为温泉淡季经营的对策主要有:
一、丰富温泉产品,形成老少皆宜、雅俗共赏、四季不断的有“看头、品头、游头、玩头”的产品体系
例如可以开发”温泉+博览园“、"温泉+美食“、“温泉+游乐”、“温泉+高尔夫”、”温泉+养老地产“等不同类型产品。
二、人为造势,借助节庆活动推出优惠产品 比如,可在周年庆或重大节庆时,与相关单位(组织)合作,提供赞助,给予优惠,既可提高知名度赢得好口碑,还可吸引广大消费者。
三、分时段促销,加强网络营销
区别对待不同时段的游客,比如人少的时候给予优惠,合理调节分流。另外,加强网络营销,可推出团购等优惠活动吸引更多的游客。
四、加强员工培训,提升服务品质
淡季是”练兵“的好时节,温泉企业可借闲暇加强员工培训与学习,努力提升服务品质。当今社会,温泉企业竞争不光靠硬件,软服务更能打动人心。
一、丰富温泉产品,形成老少皆宜、雅俗共赏、四季不断的有“看头、品头、游头、玩头”的产品体系
例如可以开发”温泉+博览园“、"温泉+美食“、“温泉+游乐”、“温泉+高尔夫”、”温泉+养老地产“等不同类型产品。
二、人为造势,借助节庆活动推出优惠产品 比如,可在周年庆或重大节庆时,与相关单位(组织)合作,提供赞助,给予优惠,既可提高知名度赢得好口碑,还可吸引广大消费者。
三、分时段促销,加强网络营销
区别对待不同时段的游客,比如人少的时候给予优惠,合理调节分流。另外,加强网络营销,可推出团购等优惠活动吸引更多的游客。
四、加强员工培训,提升服务品质
淡季是”练兵“的好时节,温泉企业可借闲暇加强员工培训与学习,努力提升服务品质。当今社会,温泉企业竞争不光靠硬件,软服务更能打动人心。
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